Liên hệ Go88 để nhận hỗ trợ nhanh nhất qua Live Chat, Hotline, Email và Telegram. Cổng game hoạt động theo sứ mệnh “Khách Hàng Là Trên Hết”, vậy nên trải nghiệm giải trí của người chơi luôn đảm bảo đạt chuẩn quốc tế. Tìm hiểu kỹ hơn về cách nhận hỗ trợ – tư vấn từ Go88 ngay dưới đây!
Có những cách liên hệ Go88 nào?
Người chơi có thể liên hệ với Go88 thông qua những cách thức trao đổi sau:
- Live Chat: Nhấn chọn vào mục Chat ở góc trái màn hình, chuyên viên CSKH trực tuyến 24/7 sẽ tự động phản hồi trong 5 giây. Bạn cần chọn vấn đề mà mình muốn hỗ trợ, bao gồm tài khoản, giao dịch, điểm thưởng, khuyến mãi và khác.
- Hotline: Bạn cần chủ động liên hệ với Go88 qua Hotline cố định để được hỗ trợ nhanh nhất. Lưu ý, với phương thức này thì bạn phải trả cước phí 1.000 VNĐ/phút. Chuyên viên sẽ bắt máy ngay lập tức nên không chờ lâu.
- Địa chỉ Email: Nhập địa chỉ Email để gửi tin nhắn đến bộ phận CSKH Go88. Bạn hãy điền thêm cả TIÊU ĐỀ để chuyên viên không nhầm lẫn với thư rác. Ngoài ra, người chơi cũng cần soạn mail vào giờ hành chính để được phản hồi nhanh nhất.
- Telegram: Bảo mật an toàn hơn với phương thức liên hệ Go88 qua Telegram. Người chơi hãy tải ứng dụng Tele về điện thoại. Thực hiện đăng ký/đăng nhập tài khoản Go88 bằng số điện thoại. Sau đó hãy nhập tên ID Tele của Go88 và gửi tin nhắn.
Nếu chọn hỗ trợ trên website, bạn chỉ cần cung cấp SĐT di động đã đăng ký tài khoản game Go88 trước đó, nhấn chọn loại câu hỏi/vấn đề cần giải quyết và tùy chỉnh ngôn ngữ. Chỉ cần chờ từ 2 – 3 phút, nhân viên hỗ trợ hoạt động thường trực sẽ phản hồi ngay lập tức.
Thông tin có bảo mật khi liên hệ Go88 không?
Có thực sự bảo mật không khi liên hệ với hệ thống CSKH tại Go88? Hiện nay, Go88 đã ứng dụng công nghệ tiêu chuẩn SSL 128 Bit, đi kèm với hệ thống tự động phát hiện lỗ hổng bảo mật. Vì thế, cổng game tuyệt đối nói không với các hành vi xâm nhập không rõ từ bên thứ ba.
Không những thế, nhờ vào công nghệ tường lửa 5 lớp WAF và hệ thống xác thực 2AF, thông tin cá nhân như ID, số tài khoản ngân hàng, số điện thoại, mật khẩu tài khoản game,… do bạn cung cấp với nhân viên hỗ trợ đều được mã hóa một cách thông minh và an toàn nhất.
Go88 hỗ trợ những vấn đề nào?
Khi nào cần liên hệ Go88? Trong quá trình sử dụng dịch vụ và sản phẩm giải trí do chúng tôi cung cấp, nếu người chơi có bất cứ thắc mắc hay gặp phải trục trặc, rủi ro đều có thể tìm đến đội ngũ hỗ trợ hoạt động thường trực 24/7 tại cổng game để được giải đáp và xử lý.
Tại website chính thức, bạn có thể tùy chọn vấn đề để liên hệ với Go88 bao gồm:
- Vấn đề điểm số.
- Vấn đề Thể thao.
- Vấn đề Casino.
- Vấn đề Xổ số.
- Vấn đề đăng ký.
- Vấn đề Game.
Vấn đề điểm cược
Người chơi có thể liên hệ với bộ phận CSKH nếu gặp vấn đề về điểm cược như: Số dư không cập nhật, không sử dụng được điểm cược,… Hạn chế tình trạng tự xử lý hoặc yêu cầu rút cược nhiều lần vì điều này có thể khiến tài khoản của bạn bị khóa mà không nhận được thông báo.
Vấn đề khuyến mãi
Sau khi hoàn thành yêu cầu sự kiện, xảy ra tranh chấp khuyến mãi hay gặp phải bất cứ vấn đề nào liên quan đến khuyến mãi, bạn có thể liên hệ với Go88 để được giải quyết nhanh chóng. Bộ phận CSKH luôn yêu cầu thông tin chính chủ nên tính bảo mật sẽ cực kỳ cao.
Vấn đề nạp rút tiền
Không thể nạp rút tiền từ Go88? Tài khoản bị khóa lệnh giao dịch? Điểm cược chưa cập nhật mặc dù đã chuyển khoản? Lệnh thanh toán phê duyệt chậm? Nếu đang gặp những vấn đề trên, người chơi vui lòng liên hệ Go88 để được giải quyết nhanh – gọn – lẹ.
Vấn đề tài khoản
Nếu bạn gặp phải những vấn đề như tài khoản không thể đăng nhập, sai thông tin truy cập, không thể đăng ký tài khoản, không thể chỉnh sửa thông tin cá nhân, không thể xác thực SĐT,… Bạn nên liên hệ bộ phận CSKH ngay lập tức để được hỗ trợ nhanh chóng.
Thắc mắc thường gặp khi liên hệ Go88
Dưới đây là những thắc mắc thường gặp khi liên hệ Go88 mà bạn có thể tham khảo.
Go88 xử lý vấn đề có yêu cầu trả phí không?
Go88 không hề yêu cầu người chơi trả phí khi liên hệ với bộ phận CSKH nên bạn có thể yên tâm khi tìm kiếm sự hỗ trợ từ cổng game.
Tôi có thể liên hệ Go88 khi nào?
Người chơi có thể liên hệ với bộ phận CSKH tại Go88 bất cứ lúc nào, tuy nhiên để nhận được hỗ trợ nhanh nhất, hãy trao đổi vào thời gian thấp điểm.
Liên hệ Go88 ngay lập tức nếu bạn đang có thắc mắc hoặc gặp vấn đề bất cập. Bộ phận CSKH luôn hoạt động thường trực 24/7, cho phép bạn chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ bất cứ lúc nào. Chắc chắn bạn sẽ có được cho mình những trải nghiệm giải trí tốt nhất tại Go88.